Uno de los constantes retos de las Clínicas y Hospitales es la eficiente administración de pacientes, su información y los servicios que estos reciben.

Esto puede llegar a ser muy difícil si no se cuenta con un sistema que permita identificar al paciente de una forma rápida y sencilla, así como la información de su historia clínica.

Igualmente es critico para estas instituciones el poder registrar con exactitud los servicios recibidos por un paciente durante un examen, procedimiento o en caso de hospitalización.

Algunos Centros de Salud ante la creciente competencia en este sector también se han preocupado por crear programas integrales que permitan afiliar a personas y organizaciones brindándoles un conjunto de beneficios que garanticen su asistencia. Un elemento crítico de estos programas es la credencial de identificación y los mecanismos de atención basados en el uso de esta credencial.